1. Označite mjesto nezgode
-upalite sva 4 žmigavca sigurnosnim trokutom označite mjesto nezgode (najmanje 50 metara od mjesta prometne nezgode)
2. Pružite prvu pomoć ozlijeđenim osobama
3. Po potrebi pozovite hitnu službu (112)
Pritom obratite pažnju na sljedeće informacije:
- Što se dogodilo?
- Gdje se dogodilo?
- Kada se dogodilo?
- Koliko je unesrećenih?
- Kakvu pomoć trebate?
Tko zove?
4. Nazovite besplatni telefon Audi Mobilnog jamstva 0800 7070
Pomoć, savjeti i informacije (od 0 do 24h)
Zbrinjavanje (vuča) vozila do ovlaštenog servisa (od 0 do 24 h
5. U slučaju materijalne štete:
Obavijestiti policiju (ukoliko drugi sudionik prometne nezgode odbije dati osobne podatke odnosno podatke o vozilu ili napusti mjesto prometne nezgode, u slučaju oprečnih mišljenja glede krivnje, u slučaju sudara s neregistriranim vozilom, s vozilom inozemne registracije, alkoholiziranosti vozača, vožnje bez vozačke dozvole i slično)
Razmijeniti osobne podatke i podatke o vozilima
Popuniti i potpisati Europsko izviješće o nezgodi
Prikupiti podatke o eventualnim svjedocima prometne nezgode
Fotografirati mjesto nezgode i položaj vozila u trenutku nezgode (mobitelom, foto aparatom)
Posjetiti najbliži ovlašteni Audi servis® gdje ćete dobiti besplatnu procjenu popravka Vašeg vozila
Prijaviti štetu na vozilu osiguravatelju vozila koje je skrivilo prometnu nezgodu
Ostanite smireni.
Zapamtite:
Vi odabirete mjesto popravka Vašeg vozila.
Samo uz popravak u ovlaštenom servisu, uz uporabu originalnih dijelova koji se ugrađuju u skladu s uputama i standardima proizvođača, možete biti sigurni da će Vaše vozilo biti vraćeno u prvobitno stanje
1. Vi odabirete mjesto popravka Vašeg vozila i zato zatražite od osiguravatelja da poštuje Vaš odabir.
2. Samo uz popravak u ovlaštenom servisu, uz uporabu originalnih dijelova koji se ugrađuju u skladu s uputama i standardima proizvođača, možete biti sigurni da će Vaše vozilo biti vraćeno u prvobitno stanje.
3. Vaše Audi vozilo ima jamstvo do dvanaest godina da neće doći do prohrđavanja, ali isto ugrožavate:
zbog održavanja vozila koje nije sukladno uputama proizvođača
zbog nestručnog otklanjanja oštećenja ili kvara od strane neovlaštenog servisa
ugradnjom neoriginalnih dijelova koji kvalitetom ne odgovaraju originalnim dijelovima
4. U slučaju nepokretnosti Vašeg vozila, te ako isto odlučite popraviti u ovlaštenom servisu, ostvarujete pogodnost besplatne vuče vozila od mjesta nezgode do najbližeg ovlaštenog servisa .
